Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. január 1-től  |  Utolsó módosítás: 2025. január 1.

1. Az eladó adatai (Kereskedő)

2. Az ÁSZF tárgya, hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Hakucsák Dávid E.V. (a továbbiakban: Eladó) által üzemeltetett shapelab.hu webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) elérhető termékek vásárlásának feltételeit szabályozzák.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre, amely a Webáruházon keresztül jön létre az Eladó és a Vásárló (a továbbiakban: Vásárló) között. A vásárlás feltétele az ÁSZF elfogadása, amelyre a rendelés leadásakor kerül sor.

A Webáruházon keresztül kötött szerződésekre a magyar jog az irányadó, különösen:

• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény,
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
• az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU fogyasztói jogokról szóló irányelve.

3. Megvásárolható termékek

A Webáruházban elsősorban 3D nyomtatással készített termékek (litofán lámpák, figurák, dísztárgyak, kulcstartók stb.) vásárolhatók. A termékek leírása, ára és elérhetősége a termékoldalakon található.

Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a termékek körét, leírását és árát előzetes értesítés nélkül módosítsa. A módosítás a már leadott rendeléseket nem érinti.

Az oldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, az Eladó alanyi adómentessége miatt ÁFÁ-t nem tartalmaznak. Az ár a szállítási költséget nem foglalja magában, azt a megrendelési folyamat során külön jelezzük.

4. A rendelés menete

4.1. Kosárba helyezés

A Vásárló a kívánt terméket a „Kosárba" gombra kattintva tudja a kosárba helyezni. A kosár tartalma bármikor módosítható.

4.2. Rendelés leadása

A rendelés leadásához a Vásárlónak meg kell adnia nevét, e-mail-címét, telefonszámát, szállítási módot, valamint fizetési módot kell választania. A rendelés véglegesítése az „Rendelés leadása" vagy „Fizetés" gombra kattintással történik, amely fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot jelent.

4.3. Visszaigazolás

Az Eladó a rendelés beérkezéséről automatikus e-mail visszaigazolást küld a Vásárló által megadott e-mail-címre. A szerződés a visszaigazolás elküldésével jön létre. Amennyiben a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

4.4. Adatbeviteli hibák

A Vásárló a rendelés véglegesítése előtt bármikor javíthatja a bevitt adatokat. Rendelés leadása után adatmódosítást az info@shapelab.hu e-mail-címen lehet kérni.

5. Fizetési módok

• Bankkártyás fizetés (Barion): A Barion fizetési platform biztonságos oldalán keresztül, VISA, Mastercard és Maestro kártyákkal. Az Eladó a bankkártya adatokat nem tárolja, azokat kizárólag a Barion kezeli.
• Banki átutalás: Az Eladó bankszámlájára előre utalással. A rendelés teljesítése az összeg jóváírása után kezdődik. Az utalás teljesítésének határideje a rendelés leadásától számított 5 munkanap; ennek elmulasztása esetén az Eladó jogosult a rendelést törölni.

6. Szállítás

A részletes szállítási feltételeket a Szállítási feltételek oldalon találod.

• Foxpost csomagautomata: 899 Ft (kis/közepes csomag) vagy 1 299 Ft (nagy csomag).
• Személyes átvétel: ingyenes, Budapest / Dél-Pest megye területén egyeztetés szerint.

Az Eladó a megrendelés teljesítésének várható idejét a termékoldalakon jelzi. Az egyedi (rendelésre gyártott) termékeknél a teljesítési idő a megrendelés visszaigazolásától számított általában 5–14 munkanap.

7. Elállási jog

A részletes szabályokat az Elállási jog oldalon találod.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

8. Kellékszavatosság

Az Eladó hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossággal tartozik. A Vásárló – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényeket érvényesítheti:

• kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladónak a másik igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget okozna,
• az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát az Eladó költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, végső esetben a szerződéstől elállhat.

A kellékszavatossági igény érvényesíthetőségének határideje 2 év a teljesítés napjától számítva. A teljesítéstől számított 6 hónapon belül felismert hiba esetén vélelem szól amellett, hogy a hiba már a teljesítéskor fennállt.

9. Panaszkezelés

Panasz esetén kérjük, fordulj hozzánk az info@shapelab.hu e-mail-címen. Az Eladó a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

Amennyiben a panaszkezelés nem vezet eredményre, a Vásárló az alábbi szervekhez fordulhat:

• Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu, tel.: +36 1 488-2131
• Online vitarendezési platform (ODR): ec.europa.eu/odr
• Fogyasztóvédelmi hatóság: Budapesti Főpolgármesteri Hivatal Fogyasztóvédelmi Osztálya

10. Szerzői jogok

A Webáruház teljes tartalma (szövegek, képek, logó, dizájn) az Eladó szellemi tulajdona. A tartalom engedély nélküli felhasználása, másolása tilos.

11. Az ÁSZF módosítása

Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról az Eladó a Webáruház főoldalán értesíti a Vásárlókat. A módosítás a közzétételkor már leadott rendeléseket nem érinti.

12. Alkalmazandó jog, joghatóság

A jelen ÁSZF-re és az alapján létrejött szerződésekre a magyar jog az irányadó. A felek a jogvitáikat elsősorban tárgyalással kísérlik meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.