Adatkezelési Tájékoztató
1. Az adatkezelő
Adatkezelő neve: Hakucsák Dávid E.V.
Székhely: 1191 Budapest, Toldy utca 10. 3/8.
Adószám: 91015972-1-33
E-mail: info@shapelab.hu
Weboldal: shapelab.hu
2. Az adatkezelés elvei
Az Adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat a GDPR és az Info tv. rendelkezéseinek megfelelően, az alábbi elvek alapján kezeli:
- Jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság – az adatokat jogszerű célból, átláthatóan kezeljük.
- Célhoz kötöttség – az adatokat kizárólag meghatározott, egyértelmű célból gyűjtjük.
- Adattakarékosság – csak a cél eléréséhez szükséges adatokat kezeljük.
- Pontosság – törekszünk arra, hogy az adatok pontosak és naprakészek legyenek.
- Korlátozott tárolhatóság – az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk.
- Integritás és bizalmas jelleg – megfelelő technikai intézkedésekkel védjük az adatokat.
3. Kezelt adatok és adatkezelési célok
3.1. Vásárláshoz kapcsolódó adatok
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Teljes név | Rendelés teljesítése, számla kiállítása | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk b) pont) | 8 év (számviteli kötelezettség) |
| E-mail cím | Rendelés visszaigazolása, kapcsolattartás | Szerződés teljesítése | 8 év |
| Telefonszám | Szállítással kapcsolatos értesítés, csomagfeladás | Szerződés teljesítése | 8 év |
| Szállítási cím | Rendelés kézbesítése | Szerződés teljesítése | 8 év |
| Megrendelt termékek, összeg | Rendelés feldolgozása, számla kiállítása | Szerződés teljesítése, jogi kötelezettség | 8 év |
| Fizetési tranzakció azonosítója | Fizetés ellenőrzése, visszatérítés | Szerződés teljesítése | 8 év |
3.2. Foxpost csomagküldési adatok
Foxpost csomagautomata szállítás esetén az Eladó a szükséges adatokat (név, e-mail, telefonszám, választott automata azonosítója) a Foxpost Kft. részére továbbítja a csomag feladásához. A Foxpost mint adatfeldolgozó az adatokat kizárólag a kézbesítés céljából kezeli.
3.3. Számlázási adatok
A számlák kiállítása a Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) rendszerén keresztül történik. Az ehhez szükséges adatokat (név, cím, rendelési adatok) az Adatkezelő adatfeldolgozóként a Számlázz.hu rendszerébe rögzíti. A számlák a számviteli törvény alapján 8 évig megőrzendők.
3.4. Bankkártyás fizetés (Barion)
Bankkártyás fizetés esetén a fizetési adatokat kizárólag a Barion Payment Zrt. (székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5. emelet 5.) kezeli, PCI DSS szabvány szerint. Az Eladó bankkártya-adatokhoz nem fér hozzá.
3.5. Sütik (cookie-k)
A weboldal az alábbiakban részletezett sütiket használja. Részletek a Sütikre vonatkozó tájékoztatóban.
4. Adatfeldolgozók
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Székhely |
|---|---|---|
| Barion Payment Zrt. | Online bankkártyás fizetés feldolgozása | 1117 Budapest, Infopark sétány 1. |
| Foxpost Zrt. | Csomagküldés, csomagautomata szolgáltatás | 3200 Gyöngyös, Batsányi János u. 9. |
| KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) | Elektronikus számlázás | 1031 Budapest, Záhony utca 7. |
| Websupport Magyarország Kft. | Weboldal tárhely és üzemeltetés | 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99. |
5. Adattovábbítás harmadik országba
Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik (EU-n kívüli) országba nem továbbít.
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján az érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja:
- Hozzáférési jog (15. cikk): tájékoztatást kérhet a róla kezelt adatokról.
- Helyesbítési jog (16. cikk): kérheti a pontatlan adatok javítását.
- Törlési jog / „az elfeledtetéshez való jog" (17. cikk): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt – kivéve ha az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség (pl. számviteli megőrzés) az adatkezelést szükségessé teszi.
- Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk).
- Adathordozhatóság joga (20. cikk): géppel olvasható formátumban kérheti az adatait.
- Tiltakozási jog (21. cikk).
Az igényeket az info@shapelab.hu e-mail-címen lehet benyújtani. Az Adatkezelő a kérelmet a beérkezéstől számított 30 napon belül teljesíti, vagy indokolt esetben 60 napra meghosszabbíthatja.
7. Panasztétel, jogorvoslat
Ha úgy véled, hogy adataidat jogellenesen kezeljük, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz:
NAIH
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu
8. Sütikre (cookie-k) vonatkozó tájékoztató
A weboldal az alábbi sütiket alkalmazza:
| Süti neve | Típus | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
| sl_cart | Funkcionális (szükséges) | Kosár tartalmának tárolása a böngészőben | Böngésző bezárásáig / 30 nap |
| sl_cookie_consent | Funkcionális (szükséges) | Cookie-hozzájárulás tárolása | 1 év |
| Barion sütik | Fizetési szolgáltató | Fizetési folyamat biztosítása | Session / változó |
A weboldal jelenleg nem alkalmaz marketing-, követési vagy analitikai sütiket. A szükséges sütik az oldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek; ezek letiltása az oldal egyes funkcióit (pl. kosár) megakadályozza.
9. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve a HTTPS titkosítást, a korlátozott hozzáférést és a rendszeres biztonsági mentéseket.
10. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé. Lényeges változás esetén az érintetteket e-mailben értesítjük.